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    近日，家住抚琴小区的孤寡老人刘继铭家中自来水管发生爆裂，老人家中的厨房遭了水灾。情急之下，老人请来外面的维修工人进行维修。谁知，维修工人不但没能解决问题，反而使水管漏水更加严重，甚至殃及楼下住户。老人心急如焚，为了躲避楼下住户的责骂而不敢回家。营业所在接到金琴南路社区居委会的求助信息后，立即安排热线服务队“共产党员服务车”赶赴现场。经检查，老人家中的水管发生爆裂是因为原材料腐蚀严重，更换较为困难。看着老人焦急的样子，队员们二话不说，挽起衣袖，拿起工具，又敲又打，手摸破了皮不算什么，刺骨的自来水也无法冰凉队员们一颗火热的心，经过队员们的不懈努力，最终将水管更换完毕，并将厨房内的砖头、积水清扫干净后才离开。厨房水退了，老人笑开了。事后，金琴南路社区居委会特送来一封“情为民系，为民解难”的锦旗以示感谢。