为民服务,为民解难——记营业所热线服务车组
发布时间:2005-1-7 9:41:00阅读次数:8724人次
近日,成都军区被服所给营业所送来一面“为民服务,为民解难”锦旗,对该所热线服务车组急用户所急,为用户排忧解难的工作态度表示感谢。
原来是用水高峰时,成都军区被服所宿舍的600余户用户突然无水可用。营业所获知后,紧急调派了两个热线服务车组第一时间内赶往现场。经检查,发现系该处一支DN100的阀门被人为损坏后无法开启。因阀门较大,要进行正常维修须对该片区进行管网关阀停水检修,且该处是新装管线,给停水造成一定的困难。查管线,找阀门,在城西管网所的配合下,晚上8时许水停了。热线维修人员抓紧时间,拿搬手,开照明灯,换阀门……齐心协力,百十来斤的阀门终于换了下来,新阀门被装上。当维修人员拧紧最后一颗螺栓,清澈的自来水从水龙头里哗哗流出来时已是夜深人静了,这时他们才拖着疲惫的身体悄悄离开。