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    1月26日上午，总公司召开了2005年新春用户座谈会。参加座谈会的有市政公用局、市人大办公厅、市人大城环委、市总工会、市纠风办、市政协和市消协等上级部门的领导，来自成都生物制品研究所、奥斯卡成都饭店、郫县县委、解放军7436部队、琴台路社区等单位的10多位用户代表和13位总公司行风特约监督员。参加座谈会的还有总公司各相关处室及窗口单位负责人。
    会上，在总公司领导向与会人员通报了总公司2004年总公司优质服务情况后，用户代表和特约监督员踊跃发言，对总公司的供水服务工作提出了忠恳的意见和建议。
    市人大城环委、市总工会、市纠风办、市政公用局的领导在讲话中，首先肯定了总公司优质服务工作的成绩，同时，也提出了希望和要求。